Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Best-Camping.de

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der Website Best-Camping.de (nachfolgend „Portal“) sowie für die über das Portal angebahnten Buchungen von Übernachtungsleistungen (z. B. Stellplätze, Mietunterkünfte, Zusatzleistungen).
2. Abweichende Bedingungen von Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Betreiber des Portals stimmt ihnen ausdrücklich in Textform zu.

2. Betreiber des Portals / Kontakt

Betreiber von Best-Camping.de ist:

Knattercamping in Bantikow am See (Einzelunternehmer)
Inhaberin: Nadine Siemer
Wusterhausener Str. 14, 16868 Bantikow, Deutschland
Telefon: +49 (0) 33979 1 43 61
E-Mail: info@knattercamping.de

3. Rolle des Portals / Vertragspartner

1. Best-Camping.de stellt Informationen bereit und ermöglicht die Suche nach Angeboten sowie die Anbahnung von Buchungen.
2. Die Beherbergungs-/Mietleistung wird nicht durch Best-Camping.de erbracht, sondern durch den jeweiligen Campingplatz/Leistungserbringer („Campingplatz“).
3. Der Vertrag über die gebuchte Leistung (z. B. Stellplatz/Unterkunft) kommt – soweit im Einzelfall nicht ausdrücklich anders angegeben – zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Campingplatz zustande.
4. Auf Best-Camping.de werden Angebote u. a. folgender Campingplätze vermittelt/angebunden:
   • Knattercamping
   • Wilde Heimat
   • Riegelspitze
   • Camping Sanssouci
   (weitere Campingplätze können hinzukommen)
5. Die technische Buchungsabwicklung erfolgt über die Buchungsplattform camping.care (z. B. Weiterleitung/Einbindung des Buchungsprozesses). Best-Camping.de kann für die technische Abwicklung auf diese Plattform verweisen.

4. Angebote, Verfügbarkeit und Inhalte

1. Die Darstellung von Angeboten auf dem Portal stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Information und Aufforderung zur Abgabe einer Buchung/Anfrage.
2. Angaben zu Preisen, Verfügbarkeiten, Ausstattung, Regeln und Zusatzleistungen basieren auf Informationen des jeweiligen Campingplatzes und können sich ändern.
3. Maßgeblich sind die im jeweiligen Buchungsprozess und/oder in den Informationen des Campingplatzes final ausgewiesenen Inhalte.

5. Buchung und Vertragsschluss

1. Der Kunde kann über das Portal eine Buchung/Anfrage starten. Die Eingabe der Daten und Übermittlung erfolgt im Rahmen der Buchungsabwicklung (regelmäßig über camping.care).
2. Der Kunde gibt mit Abschluss des Buchungsvorgangs eine verbindliche Buchungsanfrage bzw. Buchung ab.
3. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Campingplatz die Buchung bestätigt (z. B. per E-Mail, Buchungsbestätigung im System oder sonstige Annahmeerklärung). Bei sofort buchbaren Angeboten kann der Vertrag auch unmittelbar durch Bestätigung im Buchungsprozess zustande kommen.

6. Preise, Zahlung, Gebühren

1. Es gelten die im Buchungsprozess bzw. in den Angebotsinformationen final angezeigten Preise des jeweiligen Campingplatzes (inkl. Steuern/Abgaben, soweit ausgewiesen).
2. Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach Campingplatz
   • online über die jeweiligen Zahlungsanbieter/Zahlungsprozesse des Campingplatzes (ggf. innerhalb der Buchungsstrecke) oder
   • vor Ort beim Campingplatz (z. B. bei Anreise/Abreise),
   wie jeweils im Buchungsprozess bzw. in den Informationen des Campingplatzes angegeben.
3. Etwaige Gebühren (z. B. für Zahlungsmittel, Rücklastschriften/Chargebacks) können dem Kunden vom Campingplatz bzw. dem jeweiligen Zahlungsanbieter in Rechnung gestellt werden, soweit der Kunde dies zu vertreten hat und dies in den Bedingungen des Campingplatzes/Zahlungsanbieters vorgesehen ist.

7. Stornierung, Umbuchung, No-Show

1. Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen sowie Regelungen zu Nichtanreise („No-Show“) richten sich nach den jeweiligen AGB/Stornobedingungen des gebuchten Campingplatzes.
2. Die entsprechenden Bedingungen sind auf der Website des jeweiligen Campingplatzes einsehbar und/oder werden im Buchungsprozess angezeigt bzw. verlinkt.
3. Best-Camping.de selbst trifft keine einheitlichen Stornoregeln für alle Campingplätze; maßgeblich sind stets die Regelungen des Campingplatzes, mit dem der Vertrag geschlossen wird.

8. Kein Widerrufsrecht bei Beherbergungsleistungen

Bei Verträgen über Beherbergungsleistungen/Übernachtungen, die für einen bestimmten Zeitraum (bestimmtes Datum/Termin) erbracht werden, besteht für Verbraucher grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Stattdessen gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Campingplatzes sowie die gesetzlichen Regelungen.

9. Pflichten des Kunden

1. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und Buchungsbestätigungen auf Richtigkeit zu prüfen.
2. Der Kunde hat die Platz-/Hausordnung des jeweiligen Campingplatzes einzuhalten und das Gelände bzw. die Unterkunft pfleglich zu behandeln.
3. Verstöße gegen Regeln des Campingplatzes können zu einer außerordentlichen Kündigung/Beendigung durch den Campingplatz führen. Ansprüche richten sich in diesem Fall nach den Bedingungen des Campingplatzes und den gesetzlichen Vorschriften.

10. Haftung von Best-Camping.de

1. Best-Camping.de haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Best-Camping.de nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
3. Best-Camping.de haftet nicht für die ordnungsgemäße Erbringung der gebuchten Leistung durch den Campingplatz (z. B. Ausstattung, Verfügbarkeit, Durchführung, Mängel), da der Vertrag hierüber ausschließlich zwischen Kunde und Campingplatz zustande kommt.
4. Best-Camping.de haftet nicht für Inhalte/Angaben, die vom Campingplatz bereitgestellt werden, sofern Best-Camping.de diese nicht selbst erstellt oder trotz Kenntnis offensichtlicher Fehler nicht korrigiert hat.

11. Technische Verfügbarkeit / Buchungsplattform camping.care

1. Best-Camping.de bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Portals. Ein Anspruch auf ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.
2. Die Buchungsabwicklung kann über camping.care erfolgen. Technische Störungen/Unterbrechungen in diesem Zusammenhang können nicht vollständig ausgeschlossen werden. Best-Camping.de haftet hierfür nur im Rahmen der Haftungsregelungen dieser AGB.

12. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von Best-Camping.de. Im Rahmen der Buchungsabwicklung können zusätzlich Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Campingplatzes, von camping.care sowie ggf. der eingesetzten Zahlungsanbieter gelten.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Der Betreiber von Best-Camping.de ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
2. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Gerichtsstand – soweit zulässig – der Sitz des Betreibers.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.